A Clisant Odontologia respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de pacientes, visitantes e usuários deste site. Esta Política de Privacidade explica de forma clara como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações, bem como os seus direitos como titular de dados.
1 Quem somos
A Clisant Odontologia é uma clínica odontológica com atuação em Santa Teresa, Santa Maria de Jetibá e Aracruz, no Espírito Santo. Somos a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site, nos termos da LGPD.
2 Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para atendê-lo e melhorar a sua experiência:
Dados fornecidos por você
- Formulário de contato: nome completo, telefone, e-mail, tratamento de interesse e mensagem;
- Atendimento via WhatsApp: ao clicar nos botões de WhatsApp, você é direcionado ao aplicativo, onde os dados que você enviar (nome, telefone e conteúdo da conversa) passam a ser tratados também de acordo com a política do WhatsApp/Meta.
Dados coletados automaticamente
- Informações de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de acesso;
- Dados de cookies e tecnologias semelhantes (veja o item 7).
3 Para que utilizamos os seus dados
Utilizamos as suas informações para as seguintes finalidades:
- Responder às suas solicitações e agendar avaliações ou consultas;
- Entrar em contato por telefone, WhatsApp ou e-mail;
- Enviar informações sobre tratamentos, campanhas e novidades, quando autorizado;
- Melhorar a navegação, a segurança e o desempenho do site;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4 Base legal para o tratamento
O tratamento dos seus dados se fundamenta nas hipóteses previstas na LGPD, especialmente: o seu consentimento, a execução de procedimentos preliminares e do próprio atendimento a seu pedido, o cumprimento de obrigação legal e o legítimo interesse da clínica, sempre respeitando os seus direitos e liberdades.
5 Compartilhamento de dados
A Clisant Odontologia não vende os seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário e de forma segura, com:
- Prestadores de serviço que apoiam a operação da clínica e do site (ex.: hospedagem, ferramentas de comunicação e agendamento);
- Plataformas de terceiros utilizadas no site, como Google (Maps e Fontes) e WhatsApp/Meta;
- Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.
6 Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas ou conforme exigido por obrigações legais.
7 Cookies
Este site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para garantir o funcionamento adequado das páginas, lembrar preferências e analisar o desempenho. Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que algumas funcionalidades podem ser afetadas.
8 Os seus direitos
Como titular de dados, a LGPD garante a você o direito de, a qualquer momento:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
- Acessar os dados que temos sobre você;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Solicitar a portabilidade dos seus dados;
- Revogar o consentimento e solicitar a exclusão dos dados tratados com base nele;
- Ser informado sobre com quem os seus dados são compartilhados.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelos canais indicados ao final desta política. Responderemos à sua solicitação no menor prazo possível.
9 Dados de crianças e adolescentes
O atendimento odontopediátrico pode envolver dados de crianças e adolescentes, que são tratados sempre no melhor interesse do menor e mediante consentimento e acompanhamento de pais ou responsáveis legais.
10 Alterações desta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na legislação ou em nossas práticas. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.
Fale com a gente sobre os seus dados
Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados? Entre em contato:
Última atualização: julho de 2026